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BH SERVICE


La fiducia, la professionalità e il savoir faire di BH Fitness, al suo servizio.

Cliente

Il nostro servizio clienti dispone di uno staff di professionisti, tecnici e gestori cui lavoro è aiutare a risolvere tutte le consulenze e problematiche rivolteci, il più velocemente possibile. È un call center multilingüe che riceve e gestisce più di 30000 consulenze all’anno in spagnolo, inglese, francese e tedesco.

I nostri tecnici realizzano il diagnostico  e aiutano a risolvere telefónicamente il maggior numero di consulenze possibili. Disponiamo inoltre, sul nostro canale Youtube, di un’amplia scelta di video che spiegano come realizzare le operazioni di manutenzione più semplici per conto proprio.

CANAL YOUTUBE

 

 

Nel corso dell’anno passato i nostri clienti hanno valutato la professionalità del personale del nostro call center con un 4,4 su 5.

TENGO UNA CONSULTA

La tua soddisfazione è il nostro motore


Servizio


10.000+ Interventi annuali
Efficienza 90% delle riparazioni alla prima uscita
Feedback 4,3/5 sulla professionalità da parte dei nostri tecnici

Disponiamo di una rete di servizi tecnici che ci permette essere sempre vicini ai nostri clienti, in quasi tutti i paesi d’Europa. Con più di 10000 interventi all’anno, i nostri tecnici dimostrano la capacità di risolvere qualsiasi problema riscontrato sugli attrezzi BH Fitness. Con una percentuale di efficienza che raggiunge il 90% di attrezzi riparati alla prima uscita. La formazione tecnica è uno degli aspetti fondamentali per un buon svolgimento del nostro lavoro. Lo staff tecnico riceve corsi periodicamente, sia per quanto riguarda aspetti tecnici sia per quanto riguarda i protocolli  a seguire dipendendo dai tipi di interventi che gli vengono richiesti.

Ho un difetto

Gestione dei ricambi

PIÙ DI 39000 REFERENZE
CERTIFICAZIONE ISO 9000
PEZZI DI RICAMBIO PER MODELLI VECCHI E SCATALOGATI
Acquistare pezzi di ricambio

Servizi

  • RIPARAZIONE

    Tutte le riparazioni di BH hanno una garanzia di 3 mesi sulla mano d’opera, di 24 sui pezzi di ricambio di attrezzi per uso domestico/residenziale e di 6 per attrezzi professionali.

    SOLICITAR UNA REPARACIÓN
  • MONTAGGIO

    Per BH, il montaggio dei nostri attrezzi è molto di più che una semplice consegna. Infatti, il montaggio viene realizzato dagli stessi tecnici che realizzano le riparazioni. Ci preoccuppiamo affinchè l’attrezzo funzioni perfettamente.

    SOLICITAR UN MONTAJE
  • MANUTENZIONE

    Sul nostro canale Youtube troverà i video che mostrano le operazioni di manutenzione più semplici e che può realizzare lei stesso. Non esiti a contattare il servizio BH SERVICE affinchè esegui un controllo periodico sull’attrezzo.

    MANTENIMIENTO YOUTUBE
  • GARANZIA AMPLIATA

    BH SERVICE offre un servizio di ampliazione della garanzia per una maggiore tranquillità una volta passati i due anni di garanzia dei nostri prodotti.

    CONTACTA CON NOSOTROS

Solicitar más información sobre post-venta

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